Book & Beyond Collective olarak bookandbeyond.com.tr’yi ziyaret eden ve bilet satın alan herkesin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
Topladığımız Bilgiler
- Bilet alırken ve hesap açarken: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, T.C. kimlik numarası, cinsiyet, doğum tarihi, il ve adres; ayrıca sipariş ve bilet bilgileri ile havale/EFT ile ödemede yüklediğiniz dekont
- Başkası adına bilet aldığınızda: o kişinin ad soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyeti ve doğum tarihi (bilgilerini paylaştığınızı kendisine bildirmeniz gerekir); hesabınızdaki “Kayıtlı Kişilerim” listesine eklenen kişiler de bu kapsamdadır. Bilet bu kişinin e-posta adresine de gönderilir ve aynı e-postayla açılmış bir hesap varsa o hesapta görünür.
- Hesap açarsanız: şifrenizin geri döndürülemez özeti (şifrenizin kendisi saklanmaz)
- İletişim formunda: adınız, e-posta adresiniz, isteğe bağlı telefonunuz ve mesajınız
- Bekleme listesine yazılırsanız: adınız, e-posta adresiniz, isteğe bağlı telefonunuz ve kaç kişilik yer istediğiniz
- Güvenlik için: oturum bilgileri ve IP adresinizin geri döndürülemez biçimde özetlenmiş hâli
- Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu kayıtları: IP adresiniz, tarayıcı bilgisi, açtığınız sayfa ve ziyaret zamanı (güvenlik ve ziyaretçi istatistiği için tutulur, 90 gün sonra silinir)
Ödeme Bilgileri
Kart bilgileriniz sunucularımıza ulaşmaz; tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.)’nin 3D Secure korumalı güvenli ödeme formu üzerinden alınır; kart bilgileriniz doğrudan bu kuruluşa iletilir ve yalnızca bu kuruluş ile bankanız tarafından işlenir. T.C. kimlik numarası ve adres bilgisi, ödeme kuruluşunun yasal kimlik tespiti yükümlülükleri ve fatura düzenlenmesi için istenir. Havale/EFT ile ödemede yüklediğiniz dekont yalnızca ödemenin doğrulanması için yetkili yöneticilerimizce görülür ve herkese açık olmayan bir alanda saklanır.
Bilgileri Kullanma Amaçlarımız
- Biletinizi oluşturmak, e-postayla göndermek ve etkinlik girişinde doğrulamak
- Ödemenizi almak ve fatura düzenlemek
- Etkinlikleri planlamak (örneğin katılımcı dağılımına göre oturma ve grup düzeni)
- Etkinlikle ilgili değişiklik, iptal ve hatırlatmaları iletmek
- Sorularınızı yanıtlamak
- Muhasebe ve fatura gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Siteyi ve hesapları kötüye kullanıma karşı korumak, ziyaretçi sayısını izlemek
- İzin verdiyseniz yeni etkinlik ve duyurularımızı e-postayla paylaşmak; bu izni dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz
Bilgilerin Paylaşılması
Bilgilerinizi satmaz, reklam amacıyla paylaşmayız. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; ödemenin alınması için iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ile, e-postaların iletilmesi için e-posta hizmet sağlayıcımızla, formların botlara karşı korunması için Cloudflare ile, sitenin barındırılması için sunucu hizmeti sağlayıcımızla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Sitemiz ve veritabanımız bu sağlayıcının Avrupa Birliği’ndeki bir veri merkezinde bulunduğundan bilgileriniz yurt dışında saklanır.
Bot Koruması
Giriş, üyelik, şifre yenileme, iletişim ve bekleme listesi formlarını otomatik programlara (botlara) karşı korumak için Cloudflare, Inc.’in Turnstile hizmetini kullanıyoruz. Bu formların bulunduğu sayfalarda Cloudflare; IP adresiniz, tarayıcı bilgisi ve bağlantıya ait teknik bilgiler gibi sinyalleri isteğin bir insandan geldiğini doğrulamak için işler; bu bilgiler sizi tanımlamak, hakkınızda profil çıkarmak veya reklam amacıyla kullanılmaz. Cloudflare bu sinyalleri bot tespitini geliştirmek için de kullanabilir. Cloudflare’in sunucuları yurt dışında bulunduğundan bu bilgiler yurt dışına aktarılır. Ayrıntılar için Cloudflare Turnstile Gizlilik Bildirimi’ne bakabilirsiniz.
Güvenlik
Siteyle aranızdaki tüm bağlantı SSL sertifikasıyla şifrelenir (adres çubuğundaki kilit simgesi). Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır ve yönetim paneline yalnızca yetkili kişiler erişir.
Çerezler
Sitemizde yalnızca çalışması için zorunlu oturum çerezi kullanılır; reklam veya izleme çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.
Saklama Süresi
Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca, diğer bilgiler işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanır; süre dolduğunda silinir veya anonim hâle getirilir. Sunucu kayıtları 90 gün sonra kendiliğinden silinir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak ya da hesabınızın veya bilgilerinizin silinmesini istemek için bize yazabilirsiniz.
İletişim
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Cevdet İlker Özmen — Book & Beyond Collective
Adres: Atatürk Mahallesi 31060 Sokak BAR-OK 1 C Blok 9D, Mezitli / Mersin
Telefon: +90 532 547 92 18
E-posta: bilgi@bookandbeyond.com.tr
Vergi Dairesi ve Numarası: İstiklal Vergi Dairesi · 7020359136
Faaliyet Kodu: 932999 · Başka Yerde Sınıflandırılmamış Diğer Eğlence ve Dinlence (Rekreasyon) Faaliyetleri
Adres: Atatürk Mahallesi 31060 Sokak BAR-OK 1 C Blok 9D, Mezitli / Mersin
Telefon: +90 532 547 92 18
E-posta: bilgi@bookandbeyond.com.tr
Vergi Dairesi ve Numarası: İstiklal Vergi Dairesi · 7020359136
Faaliyet Kodu: 932999 · Başka Yerde Sınıflandırılmamış Diğer Eğlence ve Dinlence (Rekreasyon) Faaliyetleri
Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.